Sisältö
- Monipuolinen Pelivalikoima että Ohjelmistotoimittajat
- Tietoturva ja Pelilupa
- Maksutavat ja Nostot
- Asiakaspalvelun Saatavuus
Kattava Pelialusta ja Ohjelmistotoimittajat
Me olemme luoneet peliympäristömme yhteistyössä sektorin tunnetuimpien ohjelmistotoimittajien avulla. Valikoistamme löydetään yli 3000 pelituotetta, mitkä kattavat kaikki suosituimmat kategoriat kolikkopelejä sisältäen. Yhteistyökumppaneinamme ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, mitkä varmistavat laadukkaan peliemme kaikille asiakkaalle.
klikkaa tästä tarjoaa pelaajilleen uniikin vaihtoehdon kokeilla tuotteita maksutta ennenkuin aidolla rahalla pelaamista. Tuo ominaisuus tulee erityisen arvostettu tuoreiden asiakkaiden keskuudessa, mitkä aikovat oppia pelitoimintoihin omassa tahdissa ilman ekonomista uhkaa.
Kasinopelit ja Suora-kasino
Klassikoiden ystäville tarjoamme monipuolisen määrän perinteisiä casinopelejä. Rulettipelit, blackjack, baccarat että pokeri ovat saatavilla useissa erilaisissa muodoissa, tämä mahdollistaa kaikille pelaajan löytää itselleen oikean version. Live-kasinossamme osaavat krupieerit pyörittävät peliä reaaliajassa, mukanaan aidon kasinon ilmapiirin heti kotiin.
- Eurooppalainen, amerikkalaisen tyylin ja ranskan ruletti
- Blackjack-versiot mukaan lukien Spanish 21 sekä Pontoon
- Baccarat ja sen variantit esim. Punto Banco
- Video poker pelit mm. Jacks or Better sekä Deuces Wild
- Live-dealer-pelit yli 50 vaihtelevassa pelipöydässä
Tietoturva että Lisensointi
Operoimme Maltan saaren pelilautakunnan (MGA) vahvistamalla lisenssillä numero MGA/B2C/394/2017, mikä tuli vahvistettu 1.8.2020. Tämä pelilupa vaatii meidät kunnioittamaan tiukkoja eurooppalaisen pelitoiminnan standardeja, joka takaa pelaajillemme turvallisen ja rehellisen peliympäristön. Läpi pelitapahtumat sekä tietosi turvataan 256bit SSL-salauksella, se vastaa identtinen tekniikka kuten rahoituslaitosten verkkosivuilla.
Vastuullinen Pelaamisen hallinta
Olemme sitoutuneet voimakkaasti vastuullisen pelaamisen sääntöihin. Annamme pelaajillemme keinoja pelitoiminnan kontrollointiin, esim. talletusrajoitukset, tappiorajoitukset, peliaikalimiitin ja itsesulkumahdollisuuden. Yhteistyökumppaneinamme toimivat Peluuri ja GamCare, ne tarjoavat apua pelivaikeuksien löytämisessä sekä käsittelyssä.
Maksutavat ja Nostot
Ymmärrämme, kuinka nopeat että suojatut transaktiot ovat olleet kriittinen osuus miellyttävää peliympäristöä. Täten me olemme liittäneet alustaamme laajan valikoiman maksumenetelmiä, jotka palvelevat suomalaisia käyttäjiä.
| Trustly | Kyllä | Kyllä | Heti / 0-24h |
| Visa/Mastercard | On | Käytössä | Heti / 1-3 päivää |
| Skrill | On | Käytössä | Nopea / 0-24h |
| Neteller | Kyllä | On | Nopea / 0-24h |
| MuchBetter | On | Käytössä | Heti / 0-24h |
| Paysafecard | Kyllä | Pois käytöstä | Heti / – |
Minimitalletuksemme vastaa 10 euron ja minimaalinen kotiutussumma 20 euron. Kotiutukset prosessoidaan normaalisti 24 tuntia kuluessa hakemuksen lähettämisestä, kuitenkin Trustly-nostot saattavat olla jopa jopa nopeita. Emme ota kustannuksia talletuksista tai sitten kotiutuksista, kuitenkin maksumenetelmien operaattorit saattavat periä omat kustannuksiaan.
Palvelun Saavutettavuus
Palvelumme on tavoitettavissa 7 vrk viikossa suomeksi. Annamme apua kolmen eri eri väylän välityksellä: live-chat, s-posti sekä puhelintuki. Reaaliaikakeskustelu on käytettävissä ajankohtana 9-24 kaikkina viikonpäivänä, sekä tämä vastaa kätevä ratkaisu hankkia ratkaisuja nopeaa toimintaa vaativiin kysymyksiin. Sähköpostitse tulleisiin viesteihin saat vastauksen normaalisti 2-4 tunnin kuluessa.
Yleisesti Kysytyt Aiheet
Olemme koonneet laajan FAQ-osion, mikä selittää useimmiksi ongelmiin liittyen pelaajatilin operointiin, bonustarjouksiin, maksutapoihin ja tekniikkaluonteisiin ongelmiin. Kyseinen alue päivittyy jatkuvasti pelaajien palautusten mukaan, niin että voit löytää vastaukset niin kätevesti poissa kontaktia palveluumme.
- Käyttäjätilin varmennus suoritetaan suojauskeinona ennenkuin ensimmäistä kotiutusta
- Bonuksen ehdot että kierrätyssäännöt ovat saatavilla jatkuvasti tarjoussivulta
- Pelitapahtumat on ollut tarkastettavissa tilisi välityksellä 90 vrk periodilta
- Limiittien muutokset tulevat käyttöön suoraan taikka 24 tunnin kuluttua
- Teknisten pulmien ilmetessä suosittelemme selaimesi tallennusmuistin tyhjennystä
Parantamme säännöllisesti tuotettamme asiakkaiden tarpeiden mukaan. Päämäärämme on antaa markkinoiden huippu peliympäristö yhdistettynä parhaaseen turvallisuustasoon ja tukeemme, mikä todella huolehtii asiakkaistaan.